老周，我的ARCAM AVR250出了点问题！(同样的问题一年后又出现了）

weihong

五一长假后尽快帮你联系.
现在和伟公司己经失去雅骏的代理权，我们现在也只能找新代理商了，他们的“维修”政策我们还不清楚，代理权的更换给大家添了很多麻烦！

avonbob

原帖由 weihong 于 2007-5-2 15:05 发表
五一长假后尽快帮你联系.
现在和伟公司己经失去雅骏的代理权，我们现在也只能找新代理商了，他们的“维修”政策我们还不清楚，代理权的更换给大家添了很多麻烦！

好的，目前通过断电的方法试了几次，还能坚持！节后再联系！

weihong

我们会尽快的！

avonbob

大概什么时候联系好

weihong

明天长假结束，……
3、4天吧！

avonbob

目前的故障现象是：数码信号有很大的噪音，根本听不清。但模拟输入没问题。
说实在的，经过这一次，我真对这台arcam的质量很是怀疑了，家里另一台YMH的很长时间都没有一点问题。arcam重复出现同样的故障，应该是质量有缺陷了吧。

[ 本帖最后由 avonbob 于 2007-5-7 17:28 编辑 ]

weihong

由於我们与和伟公司均无代理权，售后服务也转移至HK公司，我们只能按照新代理的有关规定，为大家提供售后服务。所产生的一些不便以及不尽如人意的地方，请谅解。


新代理的售后服务中心.
广州白云路红云大厦1019室
李迎
020---83884655
020---82884656

avonbob

今天请了个师傅来看，初步发现是电路板过热导致的问题，在低压供电模块部分，有几个散热块，开机20分钟后很烫，打开机壳，用电风扇吹，就不会出现故障。这样说来，应该是设计的问题。
另外，我发现功率管散热块下面的2个风扇，好像完全不转，不知道这2个风扇是被动式的还是主动式的，是否需要达到一定的温度才转。还有就是机箱里面有一个绿色的插头，大概一厘米宽的那种，是空着的，是否上次维修导致以上2个问题。
我争取明天能上图，这样交代得清楚些！

weihong

可能与两个风扇的关系大一些，是不是接电扇的“头”掉下来了。

avonbob

那2个风扇装在主散热块的下面，也就是对着机箱地下，是针对功率管散热用的，我看了，风扇的插头插好了的，但一直没见转。而机器从上次修好就没打开过，除非是风扇坏了。
你们那里应该还有雅俊的攻防呀，可以看看那2个风扇是怎么样工作的。