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楼主 |
发表于 2006-7-13 09:23:53
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只看该作者
转帖马兰仕公司关於产品维修的说明
各位尊敬的顾客,你们好!
以下是关于走私产品的维修等事宜的申明。
《广东省违法产品犯罪活动举报奖励规定》已于 2006年1月1日开始正式实行。
由此可见,中国**也正式对走私产品做出了回应。 根据此项规定,上海马兰士( MST )也再次申明,对走私产品不予维修,理由如下:
什么是走私产品?
• 不符合中国**规定,未经过海关报关进入中国地区销售的商品
• 不是面向中国销售的产品。电源电压并非220 V,一般为230V、240V等。
• 不符合中国的安全规定的产品。
• 说明书语言并非中文。
• 由此可见,这种产品在中国使用时,非但不能完全发挥出其原有的性能,而且还极易发生故障。
上海马兰士 ,为了对马兰士故障产品进行维修,会向日本以及工厂订购零件,但是只限于面向中国的产品所用的零件。
因此,上海马兰士对于在授权经销商以外处购得的走私产品,是无法进行维修服务的。
无法修理的型号
PM11S1/S1G, PM11S1/N1G, SA11S1/S1G, SA11S1/N1G,
PM15S1/S1G, PM15S1/N1G, SA15S1/S1G, SA15S1/N1G
DV9500/S1G, DV9500/N1G, DV7600/S1G
SR4500/N1G, SR5500/N1G , SR7500/N1G
另外, MST未销售的产品(对于老型号,请向特约维修站确认)
可维修的型号
PM11S1/K1G 、 SA11S1/K1G 、 PM15S1/K1G 、 SA15S1/K1G
DV9500/K1G 、 DV7600/K1G
SR4500/K1G 、 SR5500/K1G 、 SR7500/K1G
由此可见,马兰士的面向中国大陆销售的产品,所有型号的斜杠(/)后,均有 K字母。
例如:
SR7500/ K 1G为可以维修的型号 SR7500/ N 1G则为无法维修的型号
为了保护您的合法权益,请至上海马兰士的指定经销商处购买马兰士产品。购买时,请认清产品型号,并确认是否附有上海马兰士出示的三包凭证。另外,请确认产品的后面板上是否有 CCC标志。
除此以外,上海马兰士所销售的产品还附有顾客回执明信片,
根据顾客回执中的记录与代理商及维修站确认机身号码,以便在维修时判断该产品是否能够维修。
马兰士(上海)贸易有限公司
总经理 齋藤正重 |
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